Conditions générales d'utilisation
La Malle aux Créas – Syneko Graphisme
Dernière mise à jour : décembre 2025
1. Objet des CGU
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet d’encadrer l’accès et l’utilisation du site web La Malle aux Créas (lamalleauxcreas.fr), édité par Syneko, auto-entreprise de Chloé Merchat.
En naviguant sur le site, l’utilisateur accepte sans réserve l’intégralité des présentes CGU.
2. Présentation du Site
Le Site permet à l’utilisateur :
De consulter le catalogue de produits
De personnaliser des créations graphiques
De passer commande de produits personnalisés et non personnalisés
De contacter Syneko
De créer un compte client
De s’abonner à la newsletter
3. Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet.
L’utilisateur est responsable de son matériel informatique et de sa connexion internet.
Syneko peut, à tout moment, modifier ou interrompre l’accès au Site (maintenance, mises à jour, évolution du service).
4. Compte utilisateur
La création d’un compte permet :
De suivre ses commandes
D’accéder à l’historique des achats
De gérer ses informations personnelles
D’enregistrer des adresses de livraison
De favoriser une expérience d’achat fluide
L’utilisateur s’engage à :
Fournir des informations exactes
Maintenir ses informations à jour
Ne pas partager ses identifiants
Syneko se réserve le droit de suspendre un compte en cas :
D’utilisation abusive
De non-respect des CGU
De comportements frauduleux
5. Comportement de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à :
Ne pas perturber le bon fonctionnement du Site
Ne pas tenter d’accéder à des zones protégées ou non publiques
Ne pas transmettre de contenus illicites, offensants ou portant atteinte aux droits d’autrui
Respecter les lois en vigueur
Il est interdit de :
Reproduire ou copier les contenus du Site
Utiliser le Site à des fins commerciales non autorisées
Collecter les données d’autres utilisateurs
6. Produits et Services
Les produits présentés sur le Site sont décrits avec précision.
Pour les produits personnalisés, l’utilisateur est invité à consulter les CGV, qui prévalent sur les CGU pour ce qui concerne l’achat et la livraison.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du Site (textes, photos, illustrations, logos, design, modèles graphiques, produits personnalisés…) est protégé par le Code de la Propriété Intellectuelle.
Ils sont la propriété exclusive de Syneko, sauf mention contraire.
L’utilisateur s’engage à ne pas :
Copier
Reproduire
Modifier
Revendre
Distribuer
Les éléments du Site sans autorisation écrite.
Toute violation entraînera des poursuites civiles et/ou pénales.
8. Données personnelles
Syneko collecte et traite les données des utilisateurs conformément à sa Politique de Confidentialité, consultable sur le Site.
Les droits RGPD de l’utilisateur :
Accès
Rectification
Suppression
Opposition
Portabilité
L’utilisateur peut exercer ses droits à :
lamalleauxcreas@gmail.com
9. Cookies
La navigation sur le Site peut entraîner le dépôt de cookies.
La gestion de ces cookies est détaillée dans la Politique de gestion des cookies disponible sur le Site.
L’utilisateur peut à tout moment :
Accepter
Refuser
Modifier ses préférences
10. Responsabilité
Syneko ne pourra être tenue responsable en cas :
D’interruption du Site pour maintenance ou mise à jour
D’erreurs techniques indépendantes de sa volonté
De dommages causés au matériel de l’utilisateur
D’inexactitudes dues aux informations fournies par l’utilisateur
De mauvaise utilisation du Site
L’utilisateur est seul responsable :
De ses données
De son matériel
De son utilisation du Site
11. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Syneko n’est pas responsable :
Du contenu externe
Des politiques de confidentialité
Des pratiques de sécurité de ces sites
12. Modification des CGU
Syneko se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment.
La version applicable est celle en ligne au moment de la navigation.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige :
Une résolution amiable est recherchée en priorité
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège de Syneko
14. Contact
Pour toute question relative au Site ou aux CGU :
lamalleauxcreas@gmail.com