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FAQ
Comment personnaliser mon produit ?
La personnalisation se fait directement via les champs à remplir sur la fiche produit (texte, couleurs, options, fichiers).
Une fois votre commande confirmée, nous réalisons la mise en page selon le modèle choisi, avec le plus grand soin.
Vous recevrez ensuite un aperçu numérique pour validation avant impression.
Vais-je recevoir un aperçu avant impression ?
Oui, un aperçu numérique (maquette) vous est envoyé sous 24 à 48h pour validation.
Vous pouvez demander une petite modification si besoin.
L’impression ne démarre qu’après votre accord, pour un résultat fidèle à vos attentes.
Quels sont les délais de fabrication ?
Les délais varient selon les catégories :
• Produits imprimés : 2 à 5 jours ouvrés
• Produits artisanaux personnalisés (vin, savon, huile, etc.) : 5 à 7 jours ouvrés
• Formules sur-mesure : selon complexité du projet
Vous trouverez les délais estimés directement sur chaque fiche produit.
Quels sont les modes de livraison ?
Nous proposons plusieurs options :
• Livraison standard à domicile
• Livraison en point relais
• Livraison express (selon produit)
Les créations graphiques sont expédiées depuis la France, tout comme nos produits artisanaux partenaires.
Créations uniques & pensées pour vous
Choisissez vos mots, couleurs et détails pour créer vos trésors pour un évènement qui vous ressemble vraiment.
Engagement naturel & responsable
Des partenaires locaux et des matériaux choisis avec soin, pour réduire l’impact et valoriser le fait-main français.
Savoir-faire graphique à votre service
Chaque création est dessinée par notre graphiste avec précision pour refléter votre histoire avec élégance.